Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos ("RGPD") y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), se informa a los usuarios de Quorly sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es:

Titular: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL] NIF/CIF: [●] Domicilio: [●] Correo electrónico de contacto: quorly.dev@gmail.com Sitio web: quorly.es

En adelante, "Quorly".

2. Qué es Quorly

Quorly es una plataforma de software como servicio (SaaS) destinada a facilitar la gestión, planificación, generación y publicación de horarios laborales, así como la administración de empleados, departamentos, restricciones, disponibilidad, cobertura y otra información necesaria para la organización del trabajo.

Determinadas funcionalidades de Quorly utilizan sistemas automatizados y tecnologías de inteligencia artificial para asistir en la generación y optimización de horarios.

3. Datos personales tratados

Dependiendo del uso realizado de la plataforma, Quorly puede tratar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos de usuarios y administradores

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Empresa u organización.
• Credenciales y datos relacionados con la autenticación.
• Rol y permisos dentro de la plataforma.
• Información relacionada con la suscripción y el plan contratado.
• Datos técnicos y registros de seguridad.

Las contraseñas no se almacenan en texto plano, sino mediante mecanismos criptográficos de protección adecuados.

3.2. Datos de empleados introducidos por los clientes

Los clientes de Quorly pueden introducir información relativa a sus trabajadores o colaboradores, incluyendo, entre otros:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Puesto, rol o departamento.
• Horas contratadas o esperadas.
• Disponibilidad laboral.
• Restricciones horarias.
• Vacaciones y días no disponibles.
• Preferencias relacionadas con la planificación.
• Turnos y horarios asignados.
• Historial de planificación cuando resulte necesario para prestar las funcionalidades contratadas.

La empresa u organización que introduce estos datos es responsable de determinar la legitimidad de su tratamiento.

Cuando Quorly trate estos datos exclusivamente por cuenta del cliente para prestar el servicio contratado, Quorly actuará como encargado del tratamiento, mientras que el cliente tendrá la condición de responsable del tratamiento.

3.3. Datos técnicos

Quorly puede registrar determinados datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad de la plataforma, incluyendo:

• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Información del navegador y dispositivo.
• Eventos de autenticación.
• Registros técnicos de errores.
• Actividad relevante relacionada con la seguridad de la cuenta.

Estos registros podrán utilizarse para prevenir accesos no autorizados, investigar incidentes y garantizar la integridad y disponibilidad del servicio.

3.4. Datos relacionados con pagos

Los pagos y suscripciones pueden gestionarse mediante proveedores externos especializados.

Quorly no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar los pagos.

Podremos recibir del proveedor de pagos información necesaria para gestionar la relación contractual, como identificadores de cliente, suscripción, transacción, estado del pago, producto contratado e información de facturación.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar cuentas de usuario.
• Autenticar a los usuarios y proteger sus cuentas.
• Prestar las funcionalidades de Quorly.
• Gestionar empleados, departamentos y horarios.
• Generar y optimizar propuestas de horarios.
• Guardar, modificar, verificar y publicar horarios.
• Permitir el acceso de empleados a los horarios publicados.
• Gestionar suscripciones, planes, créditos y pagos.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Proporcionar soporte técnico.
• Detectar errores y mejorar la estabilidad de la plataforma.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Mantener registros necesarios para la seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

5. Uso de inteligencia artificial

Quorly puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para proporcionar determinadas funcionalidades, especialmente para generar, analizar u optimizar propuestas de horarios laborales.

Para realizar estas operaciones podrán procesarse datos relacionados con:

• empleados;
• disponibilidad;
• restricciones;
• vacaciones;
• horas contratadas;
• cobertura requerida;
• turnos disponibles;
• preferencias de planificación; y
• demás información necesaria para generar el horario.

Quorly procurará aplicar criterios de minimización de datos y limitar la información enviada a proveedores tecnológicos a aquella necesaria para proporcionar la funcionalidad correspondiente.

Las propuestas generadas mediante inteligencia artificial tienen carácter asistencial y deben ser revisadas por el usuario responsable antes de su utilización o publicación.

Quorly no garantiza que una propuesta generada automáticamente sea adecuada para todas las circunstancias particulares de una organización ni sustituye la responsabilidad del usuario de comprobar el cumplimiento de la legislación laboral, convenios colectivos, contratos, políticas internas u otras obligaciones aplicables.

6. Base jurídica

Dependiendo del tratamiento realizado, las bases jurídicas podrán ser:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para crear y mantener la cuenta, prestar las funcionalidades contratadas, gestionar la suscripción y proporcionar el servicio.

Cumplimiento de obligaciones legales, cuando determinados datos deban conservarse o tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

Interés legítimo, para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraude y abuso, mantener registros técnicos, investigar incidentes y mejorar la estabilidad del servicio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de los interesados.

Consentimiento, cuando sea requerido específicamente por la normativa aplicable.

7. Datos de trabajadores gestionados por los clientes

Cuando una empresa utiliza Quorly para gestionar información de sus trabajadores, dicha empresa es responsable de determinar la base jurídica que permite introducir y tratar esos datos mediante la plataforma.

En estos casos, Quorly tratará los datos siguiendo las instrucciones del cliente y exclusivamente para proporcionar las funcionalidades contratadas, salvo que exista una obligación legal que requiera otro tratamiento.

El cliente se compromete a:

• disponer de una base jurídica válida para tratar los datos;
• informar adecuadamente a sus trabajadores;
• introducir únicamente datos necesarios para utilizar el servicio;
• mantener la información actualizada; y
• no introducir información cuya utilización mediante Quorly resulte contraria a la normativa aplicable.

Cuando sea legalmente necesario, la relación entre Quorly y el cliente se regulará mediante el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento.

8. Destinatarios y proveedores

Quorly puede utilizar proveedores tecnológicos para prestar determinadas partes del servicio, incluyendo servicios de:

• infraestructura y alojamiento;
• procesamiento de pagos;
• correo electrónico transaccional;
• seguridad;
• monitorización y mantenimiento;
• inteligencia artificial; y
• otros servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Estos proveedores podrán actuar como encargados o subencargados del tratamiento cuando procesen datos personales por cuenta de Quorly.

Quorly procurará seleccionar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y protección de datos.

Los datos también podrán comunicarse a Administraciones Públicas, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Quorly no vende datos personales de sus usuarios o empleados gestionados mediante la plataforma.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Quorly pueden operar o almacenar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, Quorly adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

10. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una cuenta activa o una relación contractual con Quorly y durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contractuales o administrativas.

Los datos que Quorly trate por cuenta de un cliente serán eliminados o devueltos de acuerdo con las condiciones contractuales y las obligaciones legales aplicables.

Las copias de seguridad podrán mantener temporalmente información eliminada hasta que se complete su ciclo ordinario de rotación.

11. Seguridad

Quorly aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Estas medidas pueden incluir, entre otras:

• comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS;
• almacenamiento seguro de credenciales;
• controles de acceso;
• separación de permisos y roles;
• mecanismos de autenticación reforzada cuando estén disponibles;
• registros de seguridad;
• protección frente a solicitudes no autorizadas;
• actualizaciones y mantenimiento de infraestructura; y
• copias de seguridad.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que Quorly revisará y adaptará sus medidas de seguridad en función de los riesgos y evolución tecnológica.

12. Derechos de los interesados

Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando corresponda, los derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad; y
• retirada del consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.

Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:

quorly.dev@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y el derecho que desea ejercer.

Cuando Quorly trate los datos exclusivamente como encargado del tratamiento por cuenta de una empresa cliente, determinadas solicitudes podrán tener que dirigirse directamente a dicha empresa como responsable del tratamiento.

13. Reclamaciones

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

14. Menores de edad

Quorly está orientado a empresas y profesionales y no está diseñado como un servicio destinado directamente a menores de edad.

Las organizaciones que introduzcan datos de trabajadores menores de edad serán responsables de garantizar que disponen de una base jurídica adecuada para dicho tratamiento.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Quorly podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos, operativos o relacionados con las funcionalidades de la plataforma.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará a los usuarios mediante medios razonables, como avisos dentro de la plataforma o comunicaciones electrónicas.

La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web de Quorly.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Quorly Responsable: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL] Correo electrónico: quorly.dev@gmail.com Sitio web: quorly.es